# Tworzenie oprogramowania do obsługi pożyczek Source: https://ordergroup.co/pl/oprogramowanie-dla-fintech/loan-management-system/ Last updated: 2026-10-11 > Budujemy część loan management system dla pożyczkobiorcy: aplikację i portal do spłat, wakacji kredytowych i prolongat, połączone z Twoim systemem centralnym. # Loan management system od strony pożyczkobiorcy Jeśli aplikacja pokaże inną kwotę niż system centralny, pożyczkobiorca pierwszy zobaczy błąd. Budujemy aplikację albo portal, z których pożyczkobiorca korzysta po wypłacie, i łączymy je z Twoim systemem centralnym. Naszymi klientami z branży pożyczkowej są Aasa Polska (Aasa24) i AvaFin Poland. [Umów bezpłatną konsultację](https://ordergroup.co/pl/kontakt/) Opowiedz nam o swoim systemie centralnym. Kilka szczegółów pomoże nam przygotować się do pierwszej rozmowy. - [![BizBot](https://ordergroup.co/media/images/bizbot-mono_StdJIUN.max-208x64.format-webp.webp)](https://ordergroup.co/pl/case-studies/bizbot-projektowanie-ux-fintech/) - [![Avafin](https://ordergroup.co/media/images/avafin-mono.max-208x64.format-webp.webp)](https://ordergroup.co/pl/case-studies/avafin-lending-app/) - ![AASA24](https://ordergroup.co/media/images/aasa24-mono.max-208x64.format-webp.webp) - [![AP-Tech](https://ordergroup.co/media/images/ap-tech-mono_ihuJP5T_6b2rSSb.max-208x64.format-webp.webp)](https://ordergroup.co/pl/case-studies/monster-system-oswietlenia-lotniska/) - [![Enerace](https://ordergroup.co/media/images/enerace-mono_FKuME1X_Fp3WF4B.max-208x64.format-webp.webp)](https://ordergroup.co/pl/case-studies/enerace-oprogramowanie-do-handlu-energia/) - ![Filmgrail](https://ordergroup.co/media/images/filmgrail-mono_gPdfbHO.max-208x64.format-webp.webp) - [![Kyoto Group](https://ordergroup.co/media/images/kyoto-group-mono_hlqECHG.max-208x64.format-webp.webp)](https://ordergroup.co/pl/case-studies/kyoto-oprogramowanie-cyfrowego-blizniaka/) Stany wniosku i pożyczki **40+** w Aasa24, każdy zamieniony na zrozumiały komunikat dla pożyczkobiorcy Stany pożyczki w aplikacji AvaFin **18** każdy z własnym widokiem na ekranie startowym i na ekranie pożyczki Pożyczkodawcy pod nadzorem KNF **2** Aasa Polska i AvaFin Poland, dla których budujemy aplikacje ## Czym jest loan management system i którą część budujemy Loan management system (LMS), czyli system do pożyczek, obsługuje pożyczkę po wypłacie: rachunek pożyczki, harmonogram spłat, odsetki, płatności, zaległości i zamknięcie. [Loan origination system](https://ordergroup.co/pl/slownik/system-udzielania-pozyczek/) (LOS) prowadzi pożyczkę od wniosku do wypłaty, a aplikacja albo portal pożyczkobiorcy to trzecia warstwa, która współpracuje z oboma systemami, ale nie jest żadnym z nich. [Tworzenie oprogramowania](https://ordergroup.co/pl/uslugi/tworzenie-oprogramowania/) do obsługi pożyczek to u nas budowa tej trzeciej warstwy i połączenie jej z systemem centralnym pożyczkodawcy. Wniosek i wypłatę opisujemy na stronie [oprogramowanie dla firm pożyczkowych](https://ordergroup.co/pl/oprogramowanie-dla-fintech/). Największe ryzyko w obsłudze pożyczek to saldo albo harmonogram niezgodny z umową. W naszych projektach księga pożyczek, odsetki, harmonogram spłat i statusy pożyczek zostają w systemie centralnym klienta, a aplikacja pokazuje to, co jest w tym systemie. Od maja 2023 r. budujemy i rozwijamy Aasa24, aplikację pożyczkową Aasa Polska. Od stycznia 2026 r. budujemy aplikację mobilną [AvaFin](https://ordergroup.co/pl/case-studies/avafin-lending-app/) Poland. Obie firmy to [instytucje pożyczkowe](https://ordergroup.co/pl/slownik/instytucja-pozyczkowa/) pod nadzorem Komisji Nadzoru Finansowego (KNF). ![Fintech analytics dashboard (Unsplash)](https://ordergroup.co/media/images/photo-1551288049-bebda4e38f71fmj_WpoUFWH.format-webp.width-2880.webp) ### LOS, LMS i aplikacja pożyczkobiorcy w naszych projektach Co obsługuje każda z trzech warstw i kto ją buduje w projektach pożyczkowych Order Group | Warstwa | Loan origination system (LOS) | Loan management system (LMS) | Aplikacja albo portal pożyczkobiorcy | |---|---|---|---| | Co obsługuje | Pożyczkę od wniosku do wypłaty | Rachunek pożyczki, harmonogram, odsetki, płatności, zaległości i zamknięcie | Podgląd pożyczki, spłaty, wakacje kredytowe, prolongaty i dokumenty | | Kto to buduje w naszych projektach | Decyzje kredytowe podejmuje system pożyczkodawcy; my budujemy część wniosku, KYC i wypłaty widoczną dla klienta | System centralny pożyczkodawcy; my się z nim integrujemy | Order Group, razem z backendem aplikacji i integracjami | ![Onboarding and identity KYC (Unsplash)](https://ordergroup.co/media/images/photo-1450101499163-c8848c66ca85.format-webp.width-2880.webp) ## Portal i aplikacja pożyczkobiorcy: spłata, harmonogram, wakacje kredytowe, prolongata Portal pożyczkobiorcy to część obsługi pożyczki, z której korzysta klient: pokazuje kwotę i termin zapłaty oraz pozwala to załatwić. ### Aasa24 W Aasa24 pożyczkobiorca płaci ratę, spłaca pożyczkę [przed terminem](https://ordergroup.co/pl/slownik/wczesniejsza-splata/), bierze wakacje kredytowe (w aplikacji od listopada 2023 r.) albo refinansuje pożyczkę (od sierpnia 2024 r.), bez dzwonienia na infolinię. Umowę, [harmonogram spłat](https://ordergroup.co/pl/slownik/harmonogram-splat/) i historię spłat można pobrać w PDF. Kilka reguł pilnuje, żeby ekrany zgadzały się ze stanem pożyczki. Aplikacja pokazuje ratę jako opłaconą według reguł uzgodnionych z Aasa, przycisk Zapłać pojawia się tylko wtedy, gdy jest co płacić, a harmonogram pokazuje tylko aktywne plany ratalne. Listę pożyczek można filtrować po statusie, a filtr działa w systemie centralnym Aasa. Przy karcie kredytowej w aplikacji ekran spłaty pokazuje minimalną kwotę do zapłaty. ### AvaFin Strefa klienta w aplikacji AvaFin pokazuje kwotę do spłaty, termin spłaty albo opóźnienie, historię pożyczek z dokumentami oraz propozycje spłaty i prolongaty. [Prolongata](https://ordergroup.co/pl/slownik/prolongata-pozyczki/) ma własną ścieżkę: klient składa wniosek, śledzi jego postęp i może go anulować. Przy niektórych rodzajach prolongaty trzeba dołączyć dokument albo oświadczenie poręczyciela, z aparatu albo z plików. Płatność i prolongata działają w webview systemu AvaFin osadzonym w aplikacji. Aplikacja prowadzi klienta do tego kroku i po powrocie odświeża status. ## Stany pożyczki: jedno źródło prawdy dla każdego ekranu Każdy ekran pożyczkobiorcy zależy od stanu pożyczki, więc lista stanów jest kontraktem między systemem centralnym a aplikacją. Aasa24 zamienia ponad 40 stanów wniosku i pożyczki na zrozumiałe komunikaty. Aplikacja AvaFin obsługuje 18 stanów pożyczki, a każdy ma własny widok na ekranie startowym i na ekranie pożyczki. Są wśród nich m.in.: otwarta, w prolongacie, opóźniona z prolongatą i bez niej, u komornika, w sądzie, sprzedana, w cesji, odrzucona, a także w akceptacji. W AvaFin macierz stanów pożyczki jest jedynym źródłem prawdy dla [projektu](https://ordergroup.co/pl/uslugi/projektowanie/) ekranów. ![Person holding a smartphone at a contactless terminal (Unsplash, free license)](https://ordergroup.co/media/images/photo-1509017174183-0b7e0278f1ec.format-webp.width-2880.webp) ## Płatności i weryfikacja rachunku bankowego Aplikacja pożyczkobiorcy przyjmuje spłaty przez bramkę płatności i weryfikuje rachunek bankowy pożyczkobiorcy. W Aasa24 spłaty przechodzą przez bramkę płatności Autopay. Integracja obsługuje zmianę kwoty do zapłaty i odbiera powiadomienia o płatnościach zabezpieczonym kanałem. Klienci AvaFin potwierdzają rachunek bankowy, logując się do banku przez Kontomatik w ramach [open bankingu](https://ordergroup.co/pl/slownik/open-banking/), albo przelewem weryfikacyjnym przez Autopay. Weryfikacja działa przy rejestracji i we wniosku. ## Integracja z Twoim systemem centralnym Aplikacja pożyczkowa łączy się z systemem centralnym przez API między tym systemem a backendem aplikacji. W Aasa24 backend jest nasz: Django, PostgreSQL i Celery na AWS, a infrastrukturę opisujemy w Terraformie. Backend pobiera dane i statusy pożyczek oraz parametry kalkulatora z systemu centralnego Aasa i pokazuje w aplikacji dane klienta z tego systemu. Gdy system centralny jest niedostępny, aplikacja radzi sobie bez utraty danych klienta. Zespół Aasa zmienia parametry kalkulatora, dokumenty i komunikaty w panelu administratora, bez nowego wydania w sklepach z aplikacjami. W aplikacji AvaFin o kolejności kroków wniosku decyduje system centralny, a aplikacja je wyświetla. Ceny w kalkulatorze pochodzą z tego samego silnika cenowego co w systemie centralnym, więc aplikacja i system centralny wyceniają pożyczkę tak samo. ![Smartphone with a padlock security screen on a desk (Unsplash, Dan Nelson)](https://ordergroup.co/media/images/photo-1584433144859-1fc3ab64a957.format-webp.width-2880.webp) ## Windykacja, zaległości i CCD2: co zmienia się po stronie klienta Zaległości pożyczkobiorca załatwia w aplikacji: na ekranach z kwotą do zapłaty i płatnością, a także z prolongatą lub wakacjami kredytowymi. To nasza część [windykacji](https://ordergroup.co/pl/slownik/windykacja/); nie budowaliśmy systemu windykacyjnego ani silnika strategii kontaktu. [CCD2](https://ordergroup.co/pl/slownik/ccd2/), czyli dyrektywę (UE) 2023/2225, stosuje się przez przepisy krajowe od 20 listopada 2026 r. (art. 48). Na październik 2026 r. Polska nie opublikowała nowej ustawy, która ją wdraża. Po wypłacie CCD2 wymaga od pożyczkodawców restrukturyzacji przed egzekucją, wczesnego wykrywania trudności w spłacie i kierowania pożyczkobiorców do doradztwa zadłużeniowego (art. 35 i 36). W aplikacji pożyczkobiorcy oznacza to ścieżkę pomocy i opcje restrukturyzacji, zanim sprawa pójdzie dalej. Nie prowadziliśmy projektu wdrożenia CCD2 i nie opisujemy budowanych przez nas aplikacji jako zgodnych z CCD2. ![Long-term platform support team (Unsplash)](https://ordergroup.co/media/images/photo-1551434678-e076c223a692fmj.format-webp.width-2880.webp) ## Jak pracujemy przy działającej platformie pożyczkowej Budujemy aplikację i rozwijamy ją po starcie. Przy Aasa24 od 2023 r. pracuje ten sam trzon zespołu: 3-4 programistów mobilnych, a obok nich programiści backendu i DevOps, testerzy QA, a do tego project manager. Pierwsze publiczne wydanie Aasa24 ukazało się w listopadzie 2023 r., niespełna 6 miesięcy od startu prac. Od tego czasu nowa wersja wychodzi średnio co 3-4 tygodnie, a każdy pull request przechodzi code review. Nowe projekty zaczynamy od bezpłatnych [warsztatów discovery](https://ordergroup.co/pl/uslugi/doradztwo-it-discovery/), po których masz zakres MVP i roadmapę, a do tego szacunek kosztu i czasu wraz ze składem zespołu. Pytania, które zadają nam pożyczkodawcy ## Loan management system i obsługa pożyczek - FAQ ![Mateusz Widenka](https://ordergroup.co/media/images/T02DHCC1Z-U039G6G3JS1-8e7d2cd80ccb-512.format-webp.webp) Mateusz Widenka Head of Delivery [Umów bezpłatną konsultację](https://ordergroup.co/pl/kontakt/) ### Czym jest loan management system? Loan management system (LMS) to oprogramowanie, które obsługuje pożyczkę po wypłacie: prowadzi rachunek pożyczki i harmonogram spłat, nalicza odsetki, księguje wpłaty i śledzi zaległości aż do zamknięcia pożyczki. Przed nim działa loan origination system, który prowadzi pożyczkę od wniosku do wypłaty. W naszych projektach LMS to system centralny pożyczkodawcy, a my budujemy aplikację pożyczkobiorcy, która z nim współpracuje. ### Czy budujecie kompletny loan management system razem z księgą pożyczek? Nie. Księga pożyczek, odsetki, harmonogram spłat i statusy pożyczek zostają w Twoim systemie centralnym. Budujemy obsługę pożyczki od strony pożyczkobiorcy, czyli aplikację albo portal z backendem, oraz integrację z Twoim systemem centralnym. W Aasa24 aplikacja pobiera na przykład dane i statusy pożyczek z systemu centralnego Aasa przez API. ### Czym różni się loan management system od loan origination system? Loan origination system prowadzi pożyczkę od wniosku do wypłaty. Loan management system obsługuje ją po wypłacie: rachunek pożyczki, harmonogram, odsetki, płatności, zaległości i zamknięcie. Aplikacja pożyczkobiorcy działa nad oboma systemami i wymienia dane z każdym z nich. ### Czym jest portal pożyczkobiorcy i czy należy do loan management system? Portal pożyczkobiorcy to miejsce, w którym klient widzi pożyczkę i ją obsługuje: sprawdza kwotę i termin spłaty, płaci, pobiera dokumenty, bierze wakacje kredytowe albo prolongatę. Współpracuje z loan management system, ale jest osobną warstwą. Tę warstwę budujemy, np. strefę klienta w aplikacji AvaFin. ### Czy nasza aplikacja pożyczkowa może obsłużyć spłaty, wakacje kredytowe i prolongaty bez dzwonienia na infolinię? Tak. W Aasa24 pożyczkobiorca płaci ratę, spłaca przed terminem, bierze wakacje kredytowe albo refinansuje pożyczkę bez dzwonienia na infolinię. W aplikacji AvaFin prolongatę można zgłosić, śledzić jej postęp albo ją anulować. ### Jak aplikacja pożyczkowa integruje się z naszym systemem centralnym? Przez API między Twoim systemem centralnym a backendem aplikacji. W Aasa24 nasz backend w Django pobiera dane i statusy pożyczek oraz parametry kalkulatora z systemu centralnego Aasa i działa dalej bez utraty danych klienta, gdy ten system jest niedostępny. W aplikacji AvaFin kroki wniosku i ceny ustala system centralny, a aplikacja je wyświetla. ### Co CCD2 zmienia w obsłudze pożyczki po wypłacie? CCD2 wymaga od pożyczkodawców restrukturyzacji przed egzekucją, wczesnego wykrywania trudności w spłacie i kierowania pożyczkobiorców do doradztwa zadłużeniowego (art. 35 i 36). Przepisy krajowe stosuje się od 20 listopada 2026 r.; na październik 2026 r. Polska nie opublikowała ustawy wdrażającej. Nie prowadziliśmy projektu wdrożenia CCD2 i nie opisujemy naszych aplikacji jako zgodnych z CCD2. ### Ile trwa uruchomienie aplikacji pożyczkowej na istniejącym systemie centralnym? Pierwsze publiczne wydanie Aasa24 ukazało się w listopadzie 2023 r., niespełna 6 miesięcy od startu prac. Zakres i harmonogram Twojego projektu ustalamy na bezpłatnych warsztatach discovery. ### Budować czy kupić loan management system i ile to kosztuje? Nie budujemy ksiąg pożyczek, więc nie wyceniamy kompletnego loan management system. Jeśli masz już system centralny, budujemy na nim część dla pożyczkobiorcy i integracje, a zakres i koszt tej pracy ustalamy na bezpłatnych warsztatach discovery. ### Jakie funkcje powinna mieć aplikacja pożyczkobiorcy do obsługi pożyczki? W naszych projektach aplikacja pożyczkobiorcy obejmuje wszystko, co dzieje się po wypłacie. W Aasa24 pożyczkobiorca płaci ratę, spłaca pożyczkę przed terminem, bierze wakacje kredytowe albo refinansuje pożyczkę, a umowę wraz z harmonogramem spłat i historią spłat pobiera w PDF. Strefa klienta w aplikacji AvaFin pokazuje kwotę do spłaty razem z terminem albo opóźnieniem, historię pożyczek z dokumentami oraz ścieżkę prolongaty, którą klient może śledzić albo anulować. ### Ile stanów pożyczki musi obsłużyć aplikacja pożyczkowa? To zależy od systemu centralnego pożyczkodawcy. Aasa24 zamienia ponad 40 stanów wniosku i pożyczki na zrozumiałe komunikaty. Aplikacja AvaFin obsługuje 18 stanów pożyczki, każdy z własnym widokiem na ekranie startowym i na ekranie pożyczki, a jej macierz stanów pożyczki jest jedynym źródłem prawdy dla projektu ekranów. ### Jak pracujecie z pożyczkodawcą po starcie aplikacji? Dalej ją rozwijamy. Przy Aasa24 od 2023 r. pracuje ten sam trzon zespołu, nowa wersja wychodzi średnio co 3-4 tygodnie, a każdy pull request przechodzi code review. Monetor (ryzyko walutowe) i BizBot (nowy UX/UI) ## Wcześniejsze projekty fintech [Zobacz wszystkie case studies](https://ordergroup.co/pl/case-studies/) - [Monetor - aplikacja webowa do analizy wpływu kursów walut na biznes](https://ordergroup.co/pl/case-studies/monetor-oprogramowanie-do-zarzadzania-ryzykiem-walutowym/) Zespół wykonuje świetną robotę i rozwija się razem z nami przez cały projekt. ![Henric Jonsson](https://ordergroup.co/media/images/henric_jHDE923.2e16d0ba.fill-140x140.format-webp.webp) Henric Jonsson [Head of Business Development, Monetor](https://www.linkedin.com/in/henric-jonsson/) [![Monetor - aplikacja webowa do analizy wpływu kursów walut na biznes](https://ordergroup.co/media/images/Monetor_MpBAYWZ_CwCbCSJ.format-webp.width-1280.webp)](https://ordergroup.co/pl/case-studies/monetor-oprogramowanie-do-zarzadzania-ryzykiem-walutowym/) - [BizBot - nie ma udanej aplikacji bez dobrego UX](https://ordergroup.co/pl/case-studies/bizbot-projektowanie-ux-fintech/) Order Group poświęca czas na zdefiniowanie zakresu i zadaje pytania, które wszystko wyjaśniają. Dzięki ich kanałom komunikacji zdalne zarządzanie projektem idzie gładko. ![Didrik Martens](https://ordergroup.co/media/images/Didrik-Martens.2e16d0ba.fill-140x140.format-webp.webp) Didrik Martens [BizBot CEO](https://www.bizbot.com/) [![BizBot - nie ma udanej aplikacji bez dobrego UX](https://ordergroup.co/media/images/BizBot_NYrzFbs.format-webp.width-1280.webp)](https://ordergroup.co/pl/case-studies/bizbot-projektowanie-ux-fintech/) Porozmawiajmy ## Dlaczego warto porozmawiać z nami o aplikacji pożyczkobiorcy? Umów bezpłatną konsultację. Przejrzymy Twój system centralny, stany pożyczek i to, co pożyczkobiorcy muszą załatwić w aplikacji. [Umów bezpłatną konsultację](https://ordergroup.co/pl/kontakt/) ![Contact image](https://ordergroup.co/media/images/Image_1_3kejLC8_Y69T2Sz.format-webp.width-2880.webp) ## Aplikacje dla pożyczkobiorców i integracje z systemem centralnym dla firm pożyczkowych. Twoja wiadomość trafi do ![Filip Szamborski](https://ordergroup.co/media/images/Filip_dTWHyBo.2e16d0ba.fill-432x432.format-webp.webp) Filip Szamborski Co-founder & CEO [](https://www.linkedin.com/in/filip-szamborski/) DOTYCHCZAS WSPÓŁPRACOWALIŚMY Z MARKAMI TAKIMI JAK: - [![RAW Cyber](https://ordergroup.co/media/images/raw-cyber-mono_M2DWvZf_pHEQtjP.max-208x64.format-webp.webp)](https://ordergroup.co/pl/case-studies/raw-cyber-system-operacyjny-android/) - [![Skyfri](https://ordergroup.co/media/images/skyfri-mono_KGicBgp.max-208x64.format-webp.webp)](https://ordergroup.co/pl/case-studies/skyfri-platforma-zarzadzania-aktywami-fotowoltaicznymi/) - ![Spacestor](https://ordergroup.co/media/images/spacestor-mono_woFaKhf.max-208x64.format-webp.webp) - [![Zeronest](https://ordergroup.co/media/images/zeronest-mono_BqSPQJQ_2nGxsSc.max-208x64.format-webp.webp)](https://ordergroup.co/pl/case-studies/zeronest-monitorowanie-paneli-slonecznych/) - [![BizBot](https://ordergroup.co/media/images/bizbot-mono_StdJIUN.max-208x64.format-webp.webp)](https://ordergroup.co/pl/case-studies/bizbot-projektowanie-ux-fintech/) Dziękujemy za wiadomość. Każdą wiadomość czytamy sami i odpowiadamy w ciągu 48 godzin w dni robocze. Coś pilnego? [hello@ordergroup.co](mailto:hello@ordergroup.co)